Tente responder a pergunta: o que faz um profissional de RH?
O profissional de RH é um dos mais importantes membros de uma empresa: além de fazer a ponte entre novos colaboradores e organizações, ele também atua no desenvolvimento profissional e pessoal de quem já se encontra nelas. Isso significa que ele não auxilia somente no processo de seleção, mas em toda a carreira dos profissionais que já foram contratados.
Quem pretende atuar nessa área deve se interessar pelo crescimento das pessoas com quem trabalha e perceber o quanto o desenvolvimento humano impacta positivamente na evolução de uma empresa. Afinal, todo negócio é movido por pessoas, não é mesmo?
O profissional de RH é essencial para qualquer organização. Sem ele, dificilmente as empresas conseguem identificar o potencial dos seus colaboradores para construir um time sólido, que seja realmente comprometido com os valores e interesses da organização.
Neste artigo, explicaremos o que faz um profissional de RH, como é o seu trabalho e como ele pode atuar no mercado. Vamos começar?
Como surgiu o profissional de RH?
O profissional de RH surgiu de uma necessidade do mercado em equilibrar as expectativas da empresa sobre o funcionário e as expectativas do funcionário sobre a organização.
É uma profissão bem recente, que data do começo do século XX, com a intenção de tornar mais adequadas as relações entre patrão e funcionário, principalmente após a Revolução Industrial. Naquele momento, as organizações perceberam a importância de se criar um excelente ambiente de trabalho para os funcionários, principalmente para as mulheres.
Por volta dos anos 1920, profissionais da área de psicologia começaram a criar uma espécie de movimento para mostrar a importância das relações humanas no trabalho. Mas foi nos anos 1960 que surgiu, no Reino Unido, o Instituto de Gestão de Pessoas, o que institucionalizou a área de recursos humanos e a sua atuação até os dias atuais.
Aos poucos, outras áreas do conhecimento têm se vinculado à de recursos humanos, como o endomarketing, que utiliza estratégias de marketing para aprimorar a comunicação interna da empresa.
O que faz um profissional de RH?
Esse profissional atua principalmente no processo de contratação e gestão de funcionários.
Quando nos candidatamos a uma vaga em uma empresa, geralmente a primeira pessoa com quem temos contato é com esse profissional. Ele organiza a triagem de currículos e, em seguida, dá continuidade ao processo seletivo — isto é, recruta os candidatos, seleciona, contrata e treina os novos funcionários.
O profissional de RH pode atuar em duas áreas principais:
O gestor de pessoas
Uma vez que aconteceu a contratação, entra em cena o gestor de pessoas, que faz parte do time de RH. Esse profissional procura oferecer aos colaboradores instrumentos para que eles alcancem seus objetivos, a partir dos objetivos da empresa.
Além disso, ele providencia treinamentos que sejam essenciais para o desenvolvimento dos funcionários, oferecendo benefícios que estimulem os profissionais a se engajarem nos propósitos da empresa, criando um ambiente propício para o fortalecimento das relações de trabalho.
O gestor de desenvolvimento
Há ainda o papel do gestor de desenvolvimento, um dos grandes responsáveis pelos resultados de uma empresa. Seu objetivo é fazer com que todos os colaboradores saibam muito bem quais são as suas funções na organização, auxiliando-os a se desenvolverem corretamente.
Sua maior responsabilidade é garantir que os produtos e serviços sejam entregues da melhor forma e que, ao longo do processo, os funcionários possam desenvolver todo o seu potencial.
Onde trabalha um profissional de RH?
O profissional de RH trabalha dentro do departamento de recursos humanos de uma empresa, setor que busca desenvolver os profissionais em todas as etapas de sua carreira, desde a contratação até a aposentadoria.
É claro que, dentro do setor, ele pode atuar em diversas áreas. Há a de planejamento, a de cargos e salários; para os que se interessam por direito trabalhista, é possível atuar diretamente com relações trabalhistas e administração de pessoal, assim como nas áreas de treinamento, avaliação de desempenho e endomarketing, que já comentamos por aqui.
Quais características é preciso ter para ser profissional de RH?
De modo geral, o gestor de RH tem bastante habilidade para lidar com pessoas, já que é justamente esse o seu foco na empresa. Também é preciso saber se expressar muito bem oralmente e ter uma capacidade de organização e planejamento bastante aprofundada.
É importante que o gestor de RH tenha sensibilidade para compreender o outro e capacidade de observar o que acontece ao seu redor. Além disso, olhar estratégico e raciocínio rápido são essenciais.
Como é a carreira de um profissional de RH?
Em geral, a carreira de um profissional de RH se inicia como assistente de uma das áreas que envolvem os recursos humanos: recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, salários e outras áreas de interesse da empresa.
Em seguida, ele se torna analista de recursos humanos, depois gerente de recursos humanos e, por fim, chega ao ápice da carreira como diretor de recursos humanos. Veja só:
Analista de recursos humanos
É responsável por executar procedimentos de recrutamento e seleção, mas também por analisar se todos os processos estão sendo eficientes, implantando melhorias sempre que necessário.
Gerente de recursos humanos
É responsável por gerenciar os processos conduzidos pelos analistas, planejando as estratégias que serão implementadas no processo de recrutamento e seleção de pessoal.
Ele também administra as relações trabalhistas, conhecendo amplamente a legislação e as políticas da empresa.
Diretor de recursos humanos
O diretor é responsável por supervisionar o trabalho da gerência a fim de garantir que os processos sejam realizados para atingir os objetivos da empresa.
O seu olhar é mais estratégico, pois precisa conhecer o plano de negócios da organização e, a partir dele, criar métodos de recrutamento e seleção e de desenvolvimento do quadro de pessoal ao longo dos anos.
Como ser bem-sucedido como profissional de RH?
Para ser um profissional bem-sucedido, o gestor de RH precisa estar sempre se atualizando, realizando cursos em sua área e buscando aprender mais sobre gestão, administração de empresas e a legislação com a qual a organização pretende contratar os funcionários.
A propósito, ele precisa garantir que as obrigações trabalhistas da empresa estejam sendo cumpridas à risca, isto é, que os salários estejam sendo pagos corretamente e todos os benefícios sejam condizentes com as necessidades dos funcionários e o seu tempo de serviço. Nenhuma mudança na legislação pode pegar o profissional de RH de surpresa.
Uma boa dica é realizar cursos livres na área ou no setor em que a empresa opera. Quanto melhor conhecer o mercado em que está atuando, mais fácil será a percepção das necessidades da organização.
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